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DATENERFASSUNG im Außendienst - aber bitte recht einfach '.
08.07.2010 12:19:58 -
Die neuen Errungenschaften unter den Kürzeln USB, ChipCard, GPS, GSM und GPRS haben der mobilen Datenerfassung eine Vielzahl von Möglichkeiten eröffnet.
Mit Bildschirmen, auf denen die Baustellen und die Standorte der Fahrzeuge jederzeit einsehbar sind, wird suggeriert, dass man den Arbeitsfortschritt laufend verfolgen könnte und Mitarbeiter und Fahrzeuge jederzeit verfügbar wären. Tatsächlich können Baustellen mit der Anzahl der dort tätigen Mitarbeiter angezeigt werden - sogar mit
Projektfortschritt.
Für Polizei, Rettung und Wachdienste ist eine solche Bildschirmverfolgung gewiss ein wertvolles Organisationsmittel, doch für eine durchschnittliche Baufirma wird sich der Aufwand dafür wohl nicht rechnen. Denn für eine solide Auswertung ist eine umfangreiche Bearbeitung gefragt, die von Disponenten und Bauleitern nicht einfach so nebenbei erledigt werden kann.
Für Baufirmen sind Daten vom Außendienst nur dann von Vorteil, wenn sie weitgehend automatisiert erfasst und möglichst einfach verwertet werden können. Systeme, bei denen produktive Mitarbeiter über Handy, PDA oder Navigationsgerät laufend Eingaben tätigen müssen und dazu den Support des Innendienstes benötigen, sind in der Baubranche fehl am Platz.
Nicht jeder Mitarbeiter beherrscht Windows zur Eingabe seiner Daten, Handy oder PDA werden arbeitsbedingt nicht immer in Reichweite sein. Sind Eingaben über ein Navigationsgerät erforderlich, muss sich die Partie zur Eingabe gar anstellen. Auch werden die Daten nicht immer vollständig und richtig eingegeben sein.
Eine sichere Investition waren bisher Fahrtenschreiber, deren Auswertung einen raschen Blick auf die Fahrzeugnutzung und die An- und Abfahrtszeiten ermöglicht. Mit GPS gibt es nun Positionsangaben zum Ende jeder Fahrt, auch die Einbaukosten sind bei GPS geringer.
Eine interessante Neuerung sind personalisierte ChipCards für alle Außendienstler. Der Fahrtenschreiber verfügt über eine integrierte Stempeluhr, was dem Lohnbüro eine lückenlose Zeiterfassung mit Plausibilitätskontrolle über das Bewegungsdiagramm erlaubt. Ob sich eine Online Datenübertragung rechnet, sollten sich Klein- und Mittelbetriebe gut überlegen. Die monatlichen Fixkosten summieren sich.
Abschließend noch ein Tipp: immer öfter wird auf Mietbasis angeboten. Nutzen Sie dies, denn jede Neuorganisation kann erst frühestens nach einem Jahr beurteilt werden.
ADC AutoDataControl
Fahrtenbuch und Fahrtenschreiber - Zeiterfassung von Fahrzeugen
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